99pk tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng.
Dữ liệu của bạn là tài sản riêng tư. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin cá nhân luôn an toàn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99pk đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn bất kỳ sự đánh chặn trái phép nào.
99pk tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho bạn.
Thông tin tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 99pk. Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh với thanh toán an toàn.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. 99pk cam kết xử lý mọi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật nhiều lớp với hệ thống sao lưu và khôi phục tự động, đảm bảo tính liên tục và toàn vẹn dữ liệu.
99pk tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại Việt Nam, đảm bảo quyền lợi và sự riêng tư của người dùng được pháp luật bảo vệ.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, 99pk thu thập một số loại thông tin cần thiết trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện các giao dịch tài chính.
99pk chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.
99pk sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp như sau. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được công bố dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn.
| Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính và độ tuổi (21+) | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Lợi ích hợp pháp của nền tảng |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật | Sự đồng ý của người dùng |
| Phân tích và cải thiện nền tảng | Lợi ích hợp pháp của nền tảng |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý và cơ quan có thẩm quyền | Nghĩa vụ pháp lý |
Khi bạn đăng ký nhận thông báo khuyến mãi từ 99pk, bạn có quyền hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc thay đổi tùy chọn trong cài đặt tài khoản. Việc hủy đăng ký nhận thông báo không ảnh hưởng đến các thông báo dịch vụ thiết yếu liên quan đến tài khoản của bạn.
99pk đặt sự riêng tư của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
Một số đối tác kỹ thuật được 99pk tin cậy có thể xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm: nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ phát hiện gian lận. Tất cả các đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 99pk.
99pk có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác.
Nếu bạn đăng nhập qua mạng xã hội hoặc chia sẻ nội dung lên các nền tảng xã hội, các nền tảng đó có chính sách bảo mật riêng. 99pk không chịu trách nhiệm về cách các nền tảng bên ngoài xử lý dữ liệu của bạn.
Bảo mật thông tin tài chính là ưu tiên hàng đầu của 99pk. Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam — MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Mọi giao dịch tài chính tại 99pk đều được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL và quy trình xác minh nhiều bước. Chúng tôi cam kết xử lý mọi vấn đề giao dịch nhanh chóng và minh bạch.
99pk sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 99pk. Để biết cách quản lý cookie trên trình duyệt của bạn, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt đó.
99pk không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng của chúng tôi, và không chia sẻ dữ liệu cookie với mạng quảng cáo bên ngoài.
Là người dùng 99pk tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. 99pk cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99pk qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Để bảo vệ quyền lợi của bạn, 99pk có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu về quyền dữ liệu, nhằm đảm bảo không ai khác có thể truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn.
99pk chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi áp dụng chính sách lưu trữ dữ liệu như sau:
Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn lưu trữ pháp lý, 99pk sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó theo quy trình bảo mật, đảm bảo không thể khôi phục hoặc truy xuất lại.
Dịch vụ của 99pk chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc trong việc ngăn chặn người dưới độ tuổi tối thiểu tiếp cận nền tảng và bảo vệ quyền riêng tư của họ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã cố gắng đăng ký hoặc tiếp cận dịch vụ 99pk, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa mọi dữ liệu liên quan và chặn truy cập từ thiết bị đó.
99pk có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến về thực hành bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi cam kết thông báo đến bạn về các thay đổi quan trọng.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách 99pk bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ tháng 6 năm 2026. Đây là phiên bản mới nhất và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 99pk xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn. 99pk cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.
Đối với các báo cáo về lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố rò rỉ dữ liệu, vui lòng liên hệ ngay qua email với tiêu đề "Báo cáo bảo mật khẩn" để đảm bảo yêu cầu được ưu tiên xử lý nhanh nhất.